Felipe Coelho

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Atividade mais recente por Felipe Coelho
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    O evento consistirá em uma apresentação detalhada da solução oferecida pelo Zendesk, juntamente com o IA Agent (Ultimate). O objetivo principal dessa apresentação é demonstrar, de maneira prática, ...

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    Qual a data do evento?

    Estamos empolgados em anunciar que o evento acontecerá nas instalações da Zendesk, no dia 14 de dezembro, com início marcado para às 11 horas e 30 minutos. Este será um momento especial, onde terem...

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    Qual o local do evento?

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    Merge de usuários duplicados SUNCO

        Abaixo veremos como aplicar a solução de merge para usuários duplicados:   Estrutura da aplicação: Nossa aplicação é feita em nodejs e possui a seguinte estrutura:       A lógica da aplicação ...

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    Mensageria ativa com Zendesk, como posso usar?

    📢 Participe do nosso emocionante webinar sobre notificações ativas de campanhas pelo WhatsApp, com o Zendesk Sunco! 🌟   Você está pronto para descobrir como impulsionar seu e levar para o próximo ...

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    Relatórios customizados, como usar?

    Se você trabalha com atendimento ao cliente, sabe como é importante ter um acompanhamento constante da qualidade dos seus atendimentos. E uma das melhores formas de fazer isso é através dos relat...

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    O impacto das mídias sociais no atendimento ao cliente

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    O que o Encaminhamento Omnichannel? 

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    Como ativar o WhatsApp (Autoatendimento)?

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